CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Umění jednat s lidmi (I. + II.)

 

Zdokonalte své komunikační dovednosti, naučte se zvládat konfliktní situace a jednejte s lidmi sebevědomě, s respektem a klidem.

 

První kurz je určen pro všechny, kteří chtějí zlepšit své mezilidské vztahy v pracovním i osobním životě a těm, kteří pracují s lidmi a dostávají se do náročných stresových situací. V kurzu se naučíte, jak efektivně komunikovat s různými typy lidí. Zjistíte, na jaké bariéry a komunikační problémy můžeme v životě narazit a co si v takových situacích počít. Budete umět lépe odhadnout ostatní a zlepšit celkové své vystupování. 

 

Druhý kurz pak volně navazuje na kurz Umění jednat s lidmi I. a je určen všem, kteří se dostávají do konfliktních situací a nevědí, jak je řešit ke vzájemné spokojenosti. Je vhodný pro ty, kteří čelí osobním útokům, hloupým narážkám nebo situacím, kdy jsou tlačeni do kouta bez možnosti volby.

 

 Kurz lze hradit z prostředků Operačního programu Jan Amos Komenský (OP JAK).

 

Lektor: Mgr. Dana Hrbáč Remešová

  

Oba kurzy Umění jednat s lidmi I. a Umění jednat s lidmi II. lze absolvovat samostatně. Zakoupením zvýhodněného balíčku ušetříte 10 %, tzn. 540 Kč.

Zahájení	Ukončení	Výukové dny	Cena
12.05.2026	23.06.2026	Út (16:00-18:30)	4860 Kč 10% 5400 Kč	Přihlásit seVíce informací
6 seminářů: 12.5., 19.5., 26.5., 9.6., 16.6., 23.6. 2026

---

Obsahová náplň	Vzdělávací program: Umění jednat s lidmi I. (9 vyuč. hod.)   1. Základy komunikace 2. Druhy a podoby komunikace 3. Funkce komunikace 4. Pravidla efektivní komunikace 5. Umění naslouchat 6. Bariéry komunikace 7. Chyby v percepci jiných osob  8. Pasivita, agresivita, asertivita 9. Asertivní lidská práva 10. Základní asertivní dovednosti 11. Umění vyjednávat   Vzdělávací program: Umění jednat s lidmi II. (9 vyuč. hod.)   1. Naše odlišnosti 2. Každý máme svoji pravdu 3. Neberte to osobně 4. Můj přístup ke konfliktu a jak ho změnit 5. Zvlášť obtížní protihráči 6. Co to je manipulace, jak a proč funguje 7. Typologie manipulátorů 8. Naše reakce na manipulaci 9. Modelové situace a konkrétní trénink pro praxi
Uplatnění	Kurz doporučujeme učitelům, lektorům, podnikatelům, obchodním zástupcům, pracovníkům městských a obvodních úřadů, manažerům, novinářům, tiskovým mluvčím, pracovníkům v sociálních službách, zdravotníkům a všem ostatním z řad široké veřejnosti.
Místo konání	Středisko vzdělávání s.r.o. (Libušina 594/10, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz)
Výstupní doklad	2x Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu (na každý program zvlášť)
Rozsah	18 vyuč. hod.